Sklep internetowy www.tuluszka.pl
Właściciel: Tuluszka sp. z o.o.
ul. Lucjana Rydla 57/1a, 30-087 Kraków
NIP: 6772467103 | REGON: 389677942 | KRS: 0000916369
E-mail: sklep@tuluszka.pl
1. Sposoby dostawy
1.1. Zamówienia złożone w sklepie internetowym www.tuluszka.pl realizowane są na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich oraz paczkomatów InPost.
1.2. Dostępne formy dostawy na terenie Polski:
- Kurier (np. DPD, InPost, GLS lub inna firma przewozowa),
- Paczkomaty InPost,
- Odbiór osobisty po wcześniejszym uzgodnieniu w siedzibie firmy: ul. Lucjana Rydla 57/1a, 30-087 Kraków.
1.3. Koszt dostawy uzależniony jest od lokalizacji, gabarytów oraz wagi przesyłki. Aktualna cena dostawy prezentowana jest w trakcie składania zamówienia.
1.4. Przy zamówieniach przekraczających określoną wartość (jeśli sklep przewiduje darmową dostawę), koszt wysyłki może zostać zniesiony. Informacja o tym pojawia się automatycznie w koszyku zamówienia.
1.5. Standardowy termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 2 dni roboczych, liczonych od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia w przypadku płatności za pobraniem.
1.6. W przypadku chwilowego braku towaru lub opóźnień w realizacji zamówienia, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o przewidywanym terminie wysyłki.
2. Zamówienia zagraniczne
2.1. Sklep www.tuluszka.pl realizuje również zamówienia zagraniczne.
2.2. Nie ma możliwości bezpośredniego złożenia zamówienia zagranicznego przez stronę internetową.
2.3. Klient zainteresowany wysyłką poza granice Polski powinien skontaktować się ze Sprzedawcą drogą mailową na adres: sklep@tuluszka.pl, w celu indywidualnego ustalenia:
- dostępności produktu,
- kosztów dostawy,
- czasu realizacji,
- warunków płatności.
2.4. Po ustaleniu szczegółów Klient otrzyma potwierdzenie zamówienia wraz z informacjami dotyczącymi płatności i kosztów przesyłki.
3. Sposoby płatności
3.1. Sklep internetowy www.tuluszka.pl umożliwia dokonanie płatności w następujący sposób:
- Przelew tradycyjny – płatność wykonywana samodzielnie przez Klienta na rachunek bankowy Sprzedawcy,
- Szybkie płatności online (np. Przelewy24, Blik, karta płatnicza) – obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności,
- Płatność przy odbiorze (za pobraniem) – gotówką lub kartą przy odbiorze przesyłki od kuriera lub w paczkomacie (jeśli dostępna).
3.2. Dane do przelewu tradycyjnego:
Tuluszka sp. z o.o.
ul. Lucjana Rydla 57/1a, 30-087 Kraków
Numer rachunku bankowego: 44 1140 2004 0000 3402 8164 4792
Tytuł przelewu: Numer zamówienia
3.3. W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego, realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy.
3.4. Wszystkie ceny w sklepie www.tuluszka.pl podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
3.5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania czasowych promocji, w tym obniżenia kosztów dostawy lub darmowej wysyłki przy spełnieniu określonych warunków.
4. Realizacja i odbiór zamówienia
4.1. Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje informację z numerem listu przewozowego umożliwiającym śledzenie paczki.
4.2. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta z przyczyn leżących po jego stronie, koszty ponownej wysyłki towaru ponosi Klient.
4.3. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta bez uzasadnionej przyczyny, sprzedawca ma prawo potrącić faktyczne koszty wysyłki i zwrotu przesyłki z kwoty podlegającej zwrotowi.
4.4. Przy odbiorze paczki zaleca się sprawdzenie jej stanu w obecności kuriera. W razie uszkodzenia opakowania należy spisać protokół szkody i skontaktować się z obsługą sklepu: sklep@tuluszka.pl.
5. Kontakt
📧 E-mail: sklep@tuluszka.pl
📍 Adres: Tuluszka sp. z o.o., ul. Lucjana Rydla 57/1a, 30-087 Kraków